...

D’hier à aujourd’hui – une brève histoire de la vidéo interactive

Après la création par Steve Russel (étudiant au Massachusetts Institute of Technology (MIT)), en 1962, du premier jeu vidéo interactif au monde, Spacewar, l’idée de pouvoir interagir avec des vidéos est devenue plus réalisable. En 1972, Phillips a rendu cela possible avec l’introduction du premier disque laser (LD) qui permettait la lecture de chapitres sélectionnés. Youtube a introduit une fonction similaire en 2008, permettant d’annoter les vidéos avec des liens et d’autres options interactives. Cette fonction a été supprimée en 2019, mais Netfilix et Tiktok ont tous deux annoncé la prise en charge d’effets interactifs en 2016 et 2021.

À partir de 2022. La production de vidéos interactives est au sommet depuis un certain temps déjà. Vous avez peut-être regardé You vs Wild (2019) de Bear Grylls ou lu l’un de ces livres « choisissez votre propre aventure », comme Choose Your Own Disaster (Choisissez votre propre catastrophe) de Dana Schwartz. Les spectateurs, les lecteurs, ou les deux, participent activement à la progression de l’intrigue. C’est du moins ce qu’il semble. Quel que soit le support, tout ce qui est interactif est toujours gagnant. Pourquoi ? Principalement parce qu’on a l’impression que le contenu est personnalisé pour chaque spectateur ou lecteur. Voir ici une première projection de Late Shift de Weber au Festival international du film fantastique de Neuchâtel. En votant avec leur téléphone, les spectateurs ont l’impression d’ajouter une couche de participation à une activité généralement passive.

Les vidéos étant aujourd’hui davantage regardées à la volée sur un téléphone (source) que devant un écran d’ordinateur équipé d’une souris ou d’un trackpad, la prolifération des fonctions interactives dans les vidéos s’est heurtée à un obstacle. Certaines plateformes n’avaient pas encore développé de version mobile, et il semblait que les personnes qui regardaient les vidéos sur leur téléphone n’étaient pas en mesure d’interagir avec elles.

C’est là qu’interviennent les réseaux sociaux. Avec l’introduction des fonctions interactives dans les histoires des réseaux sociaux au début des années 2020, ces plateformes sont soudain devenues l’environnement idéal pour les spécialistes du marketing et les producteurs de vidéos. La taille réduite des écrans et la nature des vidéos réalisées à l’aide d’un téléphone portable n’ont pas empêché l’aspect pratique de la chose. Cela signifie que l’interactivité doit être facultative et ne pas affecter la durée du contenu. En d’autres termes, la vidéo devait être interrompue à un moment donné si elle ne suscitait pas d’interaction, au lieu de rester dans l’expectative.

Les toutes dernières nouveautés en matière de vidéo interactive

Selon le blog Firework, 43 % des consommateurs préfèrent le contenu interactif et 88 % des spécialistes du marketing augmentent leurs investissements dans le contenu vidéo interactif. Près de la moitié du bassin de consommateurs est considérable. Cependant, je m’interroge sur la durabilité de l’intérêt du public dans le temps et je me demande s’il ne s’agit pas simplement d’une mode ou d’une tendance qui atteint son apogée.

Image d'une main appuyée sur un écran LED pour le blog Fullframe sur les vidéos interactives, image de dynamic wang sur unsplash.

D’une part, l’innovation de cette forme de contenu vient de la capacité à s’impliquer dans quelque chose et à avoir un impact d’une manière ou d’une autre. Je me demande si la nouveauté des vidéos interactives ne va pas s’estomper, le consommateur moyen voulant de l’immédiateté, de la simplicité et de la familiarité. Cela ne concernerait que les vidéos interactives destinées à divertir.

D’un autre côté, l’interactivité et la prise de décision ont, et auront toujours, un effet positif sur les gens, stimulant la mémoire, l’engagement et les fonctions cognitives. C’est pourquoi les vidéos explicatives, les différents types de vidéos d’entreprise, les vidéos médicales et l’apprentissage en ligne ont bénéficié de l’ajout d’une dimension interactive.

La psychologie des vidéos interactives

L’interactivité transforme tout en une sorte de jeu. Qui n’aime pas les jeux ? Les membres de la communauté des psychologues affirment que « lorsque nous jouons à des jeux, nous sommes en compétition et excellons à de nombreux niveaux, et nous nous sentons plus forts ». (New Hope Psychology, 2022) Dans ce cas, les vidéos interactives sont quelque chose que les utilisateurs aimeront participer, sans doute plus que de regarder passivement une vidéo.

Les vidéos interactives contiennent une série d’appels à l’action différents qui attirent et tentent de retenir l’attention du spectateur. Elles peuvent contenir des questions à choix multiples qui mènent à différents scénarios, des points chauds et des liens cliquables qui révèlent des informations secrètes ou mènent à des pages web, des sondages, des quiz et des environnements immersifs à 360 degrés. En fonction du contexte, ces éléments peuvent ajouter une toute nouvelle dimension à votre vidéo et, d’une manière générale, accroître son attrait et sa visibilité.

Après avoir regardé une vidéo, vous voulez que vos clients se souviennent des éléments clés de la vidéo. L’espoir est qu’ils visitent votre site web. Le rêve est qu’ils achètent vos produits et services. Nous avons également établi que l’interaction est un élément clé de l’apprentissage et de la rétention d’informations à long terme (source). Comparable à « l’apprentissage par la pratique », toute forme d’action physique contribuant à voir ou à entendre un nouveau contenu engage les sens et garantit une plus grande probabilité de mémorisation à long terme (source). En termes d’apprentissage en ligne, cet aspect est essentiel, car regarder une vidéo n’a qu’un effet limité par rapport à un enseignement en personne ou en classe.

une image d'un homme laçant sa chaussure pour l'article de blog Fullframe sur les vidéos interactives, image par black jiracheep sur unsplash.

Un premier et important facteur d’attractivité de ces vidéos est l’implication du spectateur dans le contenu qu’il ingère. Cela dépend également si le visionnage du contenu est imposé ou si le spectateur l’a choisi. Un exemple que j’ai tendance à utiliser pour expliquer cette illusion de choix (source) est celui d’un enfant qui refuse d’effectuer des tâches simples comme se brosser les dents ou lacer ses chaussures. Un parent ou un tuteur peut demander « veux-tu lacer ta chaussure ? » et l’esprit contrariant de l’enfant refusera. Si on lui demande « Que veux-tu faire en premier, te brosser les dents ou lacer ta chaussure ? », ou « Veux-tu lacer la gauche ou la droite ? », il sera plus enclin à le faire parce qu’il fait un choix pour lui-même.

L’aspect de l’exécution de la tâche n’est plus primordial parce qu’ils peuvent choisir quelque chose, comme le parfum du dentifrice ou la couleur des chaussettes. Lorsque l’on donne à quelqu’un un choix plus restreint qui n’affecte pas le résultat (les dents seront propres et les lacets attachés), la corvée ne semble plus aussi pénible.

La même idée s’applique à la visualisation d’une vidéo et aux actions possibles qui en découlent. Maintenant que les gens sont moins enclins à regarder des vidéos ou des publicités pendant toute leur durée, le fait de condenser les informations sur le produit en boutons instantanés et en fonctions interactives rend le visionnage complet inutile. La possibilité d’accéder à ces spécifications à son propre rythme est plus attrayante pour un spectateur moderne et un client potentiel.

En matière de marketing sur les réseaux sociaux, les vidéos interactives et les vidéos « shoppables » pourraient bientôt devenir la norme.

Ces vidéos courtes et percutantes permettent non seulement d’établir la confiance et l’engagement des clients grâce à l’aspect de la nouveauté, mais aussi d’améliorer la visualisation du produit et d’en découvrir les différentes caractéristiques beaucoup plus rapidement.

Il est essentiel de rationaliser le parcours d’achat d’un client à l’heure où le temps est une monnaie d’échange et où l’attention est limitée.

Les gens sont plus enclins à s’intéresser à un produit s’ils peuvent en découvrir les caractéristiques en cliquant sur un bouton plutôt qu’en visionnant une vidéo de 15 secondes avec une voix off énumérant ses nouvelles caractéristiques. C’est particulièrement vrai pour ceux qui sautent les publicités dès qu’ils en ont la possibilité ou qui les mettent en sourdine par irritation.

Production de vidéos interactives pour le divertissement

De nombreux aspects d’une vidéo interactive peuvent être intéressants et motiver les spectateurs à regarder et à s’engager activement. Les questions à choix multiples qui influencent l’histoire au fil du temps ne sont pas une nouveauté dans le monde du jeu. Certains jeux à la troisième personne, comme The Last of Us et Life is Strange, incluent ce type d’interaction, laissant le joueur décider du sort de ses personnages et, en fin de compte, de la fin du jeu. D’autres jeux narratifs, comme Episode ou même Red Dead Redemption 2, racontent des histoires, qu’elles incluent ou non de la vidéo, par le biais d’animations de personnages ou de scènes de coupure, sur lesquelles le joueur a le contrôle. Les vidéos interactives tentent de combiner le visionnage passif et le jeu actif, en y ajoutant un aspect récréatif.

Ce terrain d’entente constitue une nouvelle façon amusante de s’inclure dans le contenu, comme dans le cas de You VS. Wild de Bear Gryll ou Black Mirror : Bandersnatch. Bien que le point de vue du spectateur soit différent, l’objectif de survie est un enjeu important, ce qui le rend encore plus intéressant pour le spectateur.

Je ne peux parler que pour moi, mais je n’ai pas eu envie de faire un quatrième ou un cinquième essai pour les raisons suivantes : c’était répétitif, c’était trop long et franchement, je m’ennuyais. Il s’agit peut-être d’une question de génération, car nous avons observé une baisse générale de la capacité d’attention des jeunes. Il se peut aussi que ce mélange de divertissement passif et actif ne plaise pas à tout le monde et qu’il soit très polarisant.

Le point fort de l’interactivité dans les vidéos de divertissement est l’effet de surprise. Il faut aussi de la motivation. S’engager physiquement dans un contenu n’est, la plupart du temps, intéressant que si l’on en retire quelque chose. Dans le cas des vidéos interactives destinées à divertir le public, cela doit être ressenti à travers le mystère, l’excitation et la possibilité d’essayer toutes les différentes options disponibles.

Dans mon cas, et dans celui de beaucoup d’autres, je suppose, un ou deux essais suffisent avant que l’ennui ne s’installe. En ce qui concerne la narration et les différentes fins, je n’ai pas envie de recommencer toute l’histoire (en supposant qu’il n’y ait pas de bouton « sauter ») pour en voir une autre.

Lorsque les gens regardent un film, ils apprécient de pouvoir s’asseoir pendant quelques heures, de suspendre la réalité et de plonger dans une histoire complète. Le fait d’interrompre l’histoire pour poser une question est parfois dérangeant et empêche le spectateur de croire. Soudain, il est replongé dans la vie réelle et conscient que ce qu’il regarde est censé le divertir. Je suppose également que de nombreuses personnes qui ont du mal à prendre des décisions aimeraient pouvoir voir tous les résultats dans un film produit de manière à le rendre possible, comme L’effet papillon (2004).

Si les vidéos de narration interactive peuvent être passionnantes et pousser quelqu’un à regarder et à regarder à nouveau pour voir tous les résultats possibles, la nouveauté s’estompe car c’est sa principale (et seule ?) qualité. Cela dit, « jouer » à ces vidéos avec un groupe peut être amusant et parfois hilarant selon leur nature. Pour ma part, je préfère m’asseoir et regarder quelque chose du début à la fin ou jouer à un jeu et être pleinement en mode joueur actif. L’entre-deux peut être perturbant et parfois gênant lorsque le but est de se détendre et de se divertir sans réfléchir.

Production de vidéos interactives pour l’apprentissage et l’enseignement en ligne

Comme de nombreuses formes de techniques d’enseignement destinées aux jeunes étudiants, les vidéos interactives encouragent l’écoute active et donc une meilleure rétention de l’information. Pendant et après la pandémie, de nombreux étudiants ont été confrontés à l’apprentissage à domicile et à l’apprentissage en ligne. Les nouvelles recrues ayant besoin d’une formation dans les entreprises ainsi que les visiteurs de musées, de sièges d’entreprises et les clients à la recherche d’informations bénéficient tous de vidéos interactives d’instruction ou de démonstration.

L’interactivité est très bénéfique pour les contenus éducatifs. Des études ont montré que l’apprentissage interactif est bénéfique pour les systèmes éducatifs. Jonathan Savage (2015) révèle qu’une étude « a révélé que les participants ont appris près de cinq fois plus de matériel que les méthodes d’apprentissage traditionnelles ». Cette constatation est étroitement liée à l’idée qu’il est possible d’améliorer la rétention des connaissances grâce à des vidéos interactives. Qu’il s’agisse d’installations dans les musées proposant des descriptions détaillées des expositions, des cartes interactives, des diagrammes, des infographies ou simplement des vidéos explicatives divisées en sections que le spectateur peut choisir à sa guise, l’interaction suscite la curiosité.

Elle transforme la lecture d’une encyclopédie ou d’un autre texte long en un jeu que l’on peut trouver amusant et passionnant. Cela vaut pour toutes les tranches d’âge, car je suis certain que de nombreuses nouvelles recrues, quel que soit leur secteur d’activité, préféreraient jouer à une sorte de vidéo de présentation de l’entreprise avec des mini-jeux, des sondages et bien d’autres choses encore, plutôt que de lire une brochure de 15 pages. C’est pourquoi les vidéos d’entreprise et les vidéos d’introduction ont bénéficié de l’interactivité.

À bien des égards, la vidéo surpasse le texte lorsqu’il s’agit de trouver des informations. De même que 60 % des personnes préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire un texte (source), les gens se tournent vers TikTok et d’autres plateformes vidéo plutôt que vers un moteur de recherche classique lorsqu’ils ont besoin de chercher quelque chose (source). Cela montre que le contenu visuel associé à un support audio est plus performant que le texte statique (source) lorsqu’il s’agit d’une mémorisation à faible effort et à forte valeur ajoutée.

Production de vidéos interactives pour le marketing

Le marketing est également un secteur qui bénéficie d’éléments interactifs dans les vidéos, en particulier lorsqu’il s’agit d’appels à l’action et de l’acquisition éventuelle de nouveaux clients. Au-delà de la nouveauté que représente la possibilité de voir quelque chose apparaître sur votre écran lorsque vous le touchez, il y a l’élément de désir d’un produit ou d’un service particulier.

En 2018, Yeezy a annoncé la sortie de la Boost 350 en s’associant à Adventr pour réaliser une campagne vidéo interactive dans laquelle les acheteurs potentiels pouvaient voir une image à 360° de la chaussure et zoomer pour voir tous les détails de ce qu’ils achetaient. En outre, les spécialistes du marketing suivraient les interactions des utilisateurs avec la vidéo, ce qui leur donnerait un aperçu précieux des intérêts et des préoccupations de leur clientèle.

La publicité interactive est également en plein essor et continuera très certainement à l’être. Je pense que cela est dû au fait que, comme tout le monde le sait mais que les spécialistes du marketing détestent l’admettre, la plupart des publicités vidéo ennuient les gens et ont tendance à être sautées dès que possible. Elles peuvent parfois sembler impersonnelles, forcées et parfois même fausses selon le secteur et le style de la publicité. En ajoutant de l’interactivité à un visionnage par ailleurs passif, qui précède souvent ce que l’on a envie de regarder, on le rend plus intéressant.

Maintenant que les publicités vidéo sont omniprésentes, y compris dans les histoires et les posts des réseaux sociaux, elles doivent s’adapter à l’expérience de l’utilisateur moyen et à ses réflexes de tapotement sur l’écran. Les publicités interactives ont été une solution pour les spécialistes du marketing afin d’augmenter l’engagement ainsi que l’intérêt pour leur produit et leur réputation d’avant-garde.

Volkswagen s’est associé à Smartzer pour créer une vidéo présentant des boutons qui révèlent les caractéristiques de la voiture lorsqu’on clique dessus. Cela réduit le temps passé à communiquer des informations et accélère donc le processus d’achat, y compris la possibilité de réserver un essai de conduite.

Le partage d’informations sur les produits de cette manière est une excellente technique qui permet aux entreprises de raccourcir leurs publicités sans sacrifier le contenu. Un autre exemple est le partenariat entre Sony et Spott pour la publicité de leurs écouteurs. Le spectateur est davantage impliqué dans la recherche d’informations et est donc plus susceptible de s’y intéresser ou de s’en souvenir (l’information comme l’expérience).

Les publicités vidéo interactives ne se contentent pas de susciter l’intérêt. Nike s’est associé à Wirewax pour promouvoir ses chaussures Air Max Dia avec une vidéo « personnalisable » dans laquelle le spectateur répond aux questions A ou B d’un styliste pour créer sa propre tenue. Cela donne à l’acheteur potentiel une bonne idée de l’aspect des tenues et permet à Nike de présenter certains de ses autres produits.

Un pas de plus est franchi avec les vidéos « shoppables », où des boutons cliquables offrent la possibilité d’ajouter directement l’article au panier. De nombreuses entreprises, dont IKEA et JBC, ont commencé à mettre en place des achats en direct pour présenter des produits en cours d’utilisation et inspirer les clients.

En général, le shopping visuel est devenu un moyen essentiel de convaincre les clients non seulement de la qualité d’un produit, mais aussi de son accessibilité. Les storys shoppables sur différentes plateformes de réseaux sociaux permettent aux entreprises d’inclure du contenu généré par les utilisateurs pour promouvoir leurs produits, renforçant ainsi leur crédibilité et surtout leur relatabilité. Le fait de pouvoir bénéficier de la notoriété des influenceurs et de leurs bases de fans fidèles élargit leur portée et, potentiellement, leur clientèle.

En aval – Ce qui se profile à l’horizon pour la vidéo interactive

Les vidéos interactives présentent un grand potentiel pour le monde de l’éducation et du marketing. Je suis d’avis qu’en matière de divertissement, l’interactivité peut devenir un gadget et qu’elle finira par être un peu dépassée. Les jeux vidéo actuels font déjà un excellent travail en créant des mondes et des expériences immersifs pour le spectateur, avec des aspects cinématographiques grâce à des scènes de coupure plus ou moins longues et même à la réalité virtuelle.

De nombreux jeux basés sur une histoire (qui peuvent ou non inclure de la vidéo) suivent l’idée de laisser le joueur/spectateur faire ses propres choix pour influencer l’histoire, et ils le font sans doute mieux que les vidéos interactives. Les films, quant à eux, sont à leur apogée lorsque le spectateur est pleinement investi et conscient de tout (de préférence sur un canapé, immobile), même si ce n’est pas la gamification qui leur permettra de passer au niveau supérieur à long terme.

Il semble que la croissance et le développement continus du marketing des réseaux sociaux bénéficieront grandement de la production de vidéos interactives, car ils vont de pair. Nous avons l’habitude d’avoir nos appareils à portée de main, de faire défiler sans réfléchir des messages ou des histoires. L’interruption de ce défilement par une publicité interactive qui mène directement à un panier d’achat ou à un code promotionnel n’est pas toujours la bienvenue, mais elle est largement préférable à une publicité vidéo complète, plus longue et impossible à sauter. Si vous ajoutez à cela l’état d’esprit « se comparer aux autres » que les réseaux sociaux engendrent, vous obtenez la combinaison parfaite pour que les gens voient comment votre produit améliorera leur mode de vie.

À l’heure actuelle, la plupart des vidéos interactives sont considérées comme interactives du fait de l’introduction de liens ou de boutons cliquables qui déclenchent des animations, des apparitions de texte ou un saut vers une autre partie de la vidéo. Il est possible que ces vidéos deviennent encore plus immersives, en y ajoutant un élément panoramique à 360°. Cela renforcerait l’effet de surprise (trouver des objets autour de soi en réalité augmentée, par exemple) et continuerait à rendre la publicité plus ludique, ce qui est bénéfique pour les spécialistes du marketing qui cherchent à fidéliser les jeunes générations. L’intelligence artificielle pourrait également être une excellente solution pour aider les gens à choisir des vêtements ou des meubles spécifiques dans les films ou les séries télévisées et à les trouver à la vente.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater à la lecture de cet article, la vidéo interactive peut être un type de production vidéo beaucoup plus attrayant que la vidéo statique classique. Cela ne signifie pas que vous devez exclure les autres types de production vidéo, mais c’est seulement un facteur encourageant pour regarder au-delà des formats vidéo comme l’animation. Il existe peut-être une façon plus originale d’illustrer votre concept grâce à la vidéo interactive.

Fullframe Creative propose un service de communication créative de pointe : concepts originaux ; contenu clair, créatif et concis livré avec compétence.
En d’autres termes, nous vous aidons à faire passer votre message à travers les outils et services suivants :

image d'un homme jouant à un jeu vidéo pour l'article de blog fullframe sur les vidéos interactives, image par onur binay sur unsplash

Spark up your Image!

Sortez du lot pour toutes les bonnes raisons

Nous vous aidons à communiquer de manière claire et créative

Contactez-nous

Retour en haut

× WhatsApp Chat Available from 07:00 to 22:00 Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday